Văn Bản Pháp Lý

Điều Khoản và Điều Kiện Bgame – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Trang này trình bày toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và bgame khi sử dụng dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
bgame

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bgame, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi bgame thông qua trang web bgame.click và ứng dụng di động bgame. Mối quan hệ giữa bgame và người dùng được điều chỉnh hoàn toàn bởi các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm.

Khi bạn nhấn "Đăng ký", "Xác nhận" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của bgame sau khi đã được thông báo về Điều khoản này, bạn đã ký kết một hợp đồng ràng buộc pháp lý với bgame.

Bgame chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và bgame có quyền chấm dứt tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

2 Điều Kiện Mở và Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đăng ký

Để tạo tài khoản bgame, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký
  • Cư trú tại lãnh thổ mà bgame được phép cung cấp dịch vụ
  • Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến
  • Không mở tài khoản thay mặt cho người khác
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật

2.2 Một tài khoản cho một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản bgame duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thiết bị nhằm mục đích lách quy định khuyến mãi là hành vi gian lận. Bgame sẽ đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong trường hợp phát hiện vi phạm.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Bgame không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ bgame qua support@bgame.click.

bgame

3 Quy Định Đặt Cược

3.1 Nguyên tắc chung

Mọi cược được đặt trên bgame được xử lý theo tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận đặt cược. Sau khi bạn nhấn "Xác nhận cược" và hệ thống phản hồi thành công, cược đó được coi là hoàn tất và không thể hủy hay chỉnh sửa trừ các trường hợp đặc biệt quy định tại mục 3.3.

3.2 Mức cược

  • Mức cược tối thiểu mỗi lần đặt: 10.000 ₫
  • Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại kèo, giải đấu và cấp độ tài khoản
  • Giới hạn cược theo ngày/tuần có thể được áp dụng theo yêu cầu của người dùng hoặc theo chính sách kiểm soát rủi ro của bgame

3.3 Hủy và hoàn tiền cược

Bgame có quyền hủy một cược và hoàn tiền đầy đủ trong các trường hợp sau:

  • Sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với giờ dự kiến
  • Kèo được đăng tải với tỷ lệ sai do lỗi hệ thống rõ ràng
  • Trận đấu bị gián đoạn và không thể hoàn thành theo quy định của ban tổ chức

Trong trường hợp tỷ lệ kèo được đăng tải sai do lỗi hệ thống, bgame bảo lưu quyền điều chỉnh kết quả về mức tỷ lệ đúng hoặc hủy cược và hoàn tiền. Quyết định của bgame trong các trường hợp này là cuối cùng.

4 Nạp Tiền và Rút Thưởng

Bgame hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Loại giao dịch Mức tối thiểu Mức tối đa / lần Thời gian xử lý
Nạp tiền 50.000 ₫ 500.000.000 ₫ Dưới 1 phút
Rút thưởng – Ví điện tử 100.000 ₫ 200.000.000 ₫ 5–15 phút
Rút thưởng – Internet Banking 200.000 ₫ 500.000.000 ₫ 15–60 phút
Rút thưởng – Thẻ cào 50.000 ₫ 10.000.000 ₫ Dưới 30 phút

Bgame không tính phí cho bất kỳ giao dịch nạp tiền hay rút thưởng nào. Phí giao dịch (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu và không liên quan đến bgame. Yêu cầu rút thưởng chỉ được xử lý khi tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.

5 Khuyến Mãi và Thưởng

Bgame thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố kèm theo.

5.1 Nguyên tắc áp dụng thưởng

  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác
  • Tiền thưởng phải được sử dụng theo yêu cầu vòng cược trước khi rút ra
  • Bgame có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
  • Khuyến mãi không áp dụng đồng thời trừ khi được ghi rõ

5.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Bgame áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Các hành vi như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều trên cùng một sự kiện để đáp ứng vòng cược, hoặc sử dụng phần mềm tự động đặt cược đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

bgame

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng dịch vụ bgame:

Hành vi Phân loại
Mở nhiều tài khoản trên cùng thiết bị hoặc cùng danh tính Cấm tuyệt đối
Sử dụng phần mềm bot, script tự động đặt cược Cấm tuyệt đối
Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo Cấm tuyệt đối
Đặt cược hai chiều (hedging) nhằm lách điều kiện thưởng Cấm tuyệt đối
Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích bất hợp pháp Cấm tuyệt đối
Cho người khác mượn tài khoản để đặt cược Cấm tuyệt đối
Đặt cược thể thao kết hợp với thông tin nội bộ (match fixing) Cấm tuyệt đối
Sử dụng VPN để che giấu địa điểm thực tế Cấm tuyệt đối

Bgame sử dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi tự động. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm sẽ bị đóng băng ngay lập tức trong khi điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, toàn bộ số dư và thưởng trong tài khoản sẽ bị tịch thu theo đúng quy định.

7 Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Bgame thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng, được đăng tải tại bgame.click/privacy-policy. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc bgame thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau:

  • Dữ liệu nhận dạng: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại
  • Dữ liệu tài chính: lịch sử nạp/rút, số tài khoản thanh toán (được mã hóa)
  • Dữ liệu hành vi: lịch sử cược, thời gian sử dụng, thiết bị và địa chỉ IP

Bgame không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Bgame cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Dù bgame nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn. Bgame không chịu trách nhiệm về:

  • Thiệt hại do mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của bgame
  • Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc mất cơ hội cược do sự cố hệ thống
  • Thiệt hại do bạn cung cấp sai thông tin tài khoản thanh toán dẫn đến giao dịch thất bại
  • Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó

Trong trường hợp bgame chịu trách nhiệm pháp lý được xác nhận, mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

Bgame cam kết đặt sức khỏe của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hoàn toàn miễn phí:

  • Giới hạn nạp tiền: đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng
  • Giới hạn thời gian: nhắc nhở sau khoảng thời gian sử dụng liên tục
  • Tự loại trừ: tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo yêu cầu
  • Lịch sử hoạt động: xem toàn bộ lịch sử cược và giao dịch bất kỳ lúc nào

Để biết thêm chi tiết và kích hoạt các công cụ này, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm. Bgame cũng có đường dây tư vấn nội bộ để hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc đặt cược đang ảnh hưởng đến tài chính hay cuộc sống gia đình, hãy sử dụng ngay tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ bgame để được tư vấn.

10 Thay Đổi Điều Khoản

Bgame có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, bgame sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi đăng nhập trước ít nhất 7 ngày so với ngày có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bgame sau ngày Điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hiện có.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này vui lòng liên hệ bgame qua email support@bgame.click hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 06 năm 2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Luật pháp điều chỉnh và giải quyết tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này là pháp luật hiện hành của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Bgame Cam Kết Gì Với Người Dùng?

Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của bạn – bgame cũng có những cam kết rõ ràng với từng người chơi

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit. Bgame không bán hay chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Thanh toán minh bạch, không phí ẩn

Bgame không thu bất kỳ khoản phí nào cho giao dịch nạp tiền hay rút thưởng. Số tiền bạn thắng là của bạn – được chuyển đầy đủ về ví điện tử hay tài khoản ngân hàng mà không bị trừ bớt.

Kết quả xử lý tự động, công bằng

Kết quả thắng thua tại bgame được xử lý hoàn toàn tự động theo kết quả chính thức từ ban tổ chức. Không có bất kỳ nhân viên nào có thể can thiệp vào quá trình xử lý kết quả cược của bạn.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ bgame làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Bạn không cần dịch câu hỏi sang tiếng Anh hay chờ đến giờ làm việc của múi giờ khác để được giải đáp.

Thông báo thay đổi trước 7 ngày

Bất kỳ thay đổi quan trọng nào về điều khoản, tỷ lệ phí hay chính sách sản phẩm đều được bgame thông báo trước tối thiểu 7 ngày để bạn có đủ thời gian xem xét và quyết định.

Điều khoản rõ ràng, dễ hiểu

Bgame cố gắng viết điều khoản bằng ngôn ngữ gần gũi thay vì thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mọi quy định đều có thể tra cứu lại bất kỳ lúc nào tại trang này mà không cần đăng nhập.

Đã Hiểu Rõ Quy Định, Sẵn Sàng Trải Nghiệm?

Tạo tài khoản bgame miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu đặt cược ngay hôm nay – an toàn, minh bạch và hoàn toàn tuân thủ quy định.